Yhteystiedot

Ota yhteyttä – vastaamme mielellämme

Parhaat MGA kasinot on informaatioportaali, joka auttaa suomalaisia löytämään turvallisia Malta-lisenssin nettikasinoita. Jos sinulla on kysymyksiä sivuston sisällöstä, arvioinneista tai yhteistyöstä, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien tietojen kautta.

Huomioi, että emme ole pelisivusto emmekä kasino-operaattori. Emme voi käsitellä talletuksia, kotiutuksia tai pelitilien ongelmia – nämä asiat ratkaistaan suoraan kyseisen kasinon asiakaspalvelun kanssa. Malta Gaming Authoritylla on myös oma valituspolku pelaajille, jos riitaa ei saada ratkaistua operaattorin kanssa.

Yhteydenottokanavat

Vastaamme yleensä viikon sisällä. Jos kysymys koskee tiettyä kasinoa tai sen ehtoja, suosittelemme ottamaan yhteyttä ensin kyseisen palvelun asiakastukeen – heillä on pääsy tilisi tietoihin ja prosesseihin.

  • Sähköposti: Käytä yhtiön yhteystietoja, jotka löytyvät rekisteröidystä yhteisöstä tai verkkotunnuksen WHOIS-tiedoista.
  • Aiheet: Sivuston sisältö, arviointikriteerit, MGA-lisenssit, yhteistyöehdot, tekniset ongelmat.

Mihin emme voi auttaa

Emme voi käsitellä pelitilien, bonusten tai kotiutusten ongelmia – nämä kuuluvat kasino-operaattoreille. Emme myöskään anna henkilökohtaista pelineuvontaa tai talousohjausta. Riippuvuuteen liittyvissä asioissa suosittelemme ottamaan yhteyttä ammattiapupalveluihin.